TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PLATAFORMA
BETAMÉTRICA S.A. (en adelante “BETAMÉTRICA”) es una persona jurídica de derecho privado cuya actividad económica principal es la investigación y desarrollo interdisciplinarios centrados principalmente en las ciencias sociales y humanidades, así como actividades de tutoría académica, preparación para exámenes de ingreso, entre otras, identificada con Registro Único de Contribuyente 0992881127001. BETAMÉTRICA pone a disposición de los usuarios de Internet el acceso al sitio web mediante la URL: https://www.betametrica.ec (en adelante el “SITIO WEB”), rigiéndose el acceso a los mismos y la utilización de sus servicios y/o contenidos por lo dispuesto en los presentes términos de uso (en adelante, los “TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB”).
Dentro del SITIO WEB BETAMÉTRICA se ofrece la posibilidad de participar en actividades de formación correspondientes a programas de formación bajo el formato de capacitaciones y tutorías profesionales bajo las modalidades online (en adelante “PROGRAMAS DE CAPACITACION”). La mayoría de PROGRAMAS DE CAPACITACION requieren de un pago por parte del USUARIO (tal como se define en la CLÁUSULA II) mientras que otros son de libre acceso por parte del USUARIO (tal como se define en la CLÁUSULA II). El acceso a la plataforma tecnológica en los que se desarrollan las actividades relacionadas académicas (en adelante AULA VIRTUAL) con estos PROGRAMAS DE CAPACITACION se da bajo la aplicación de los presentes TÉRMINOS DE USO y de los TÉRMINOS DE USO PARTICULARES y condiciones específicas aplicables a cada PROGRAMA DE CAPACITACION.
Todo USUARIO, acepta desde el mismo momento en el que accede al SITIO WEB de manera plena y sin ningún tipo de reserva todas y cada una de las cláusulas incluidas en los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB y de los TÉRMINOS DE USO PARTICULARES
CLÁUSULA I: ACERCA DE LOS TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB
BETAMÉTRICA pone a disposición de los USUARIOS (tal como se define en la CLÁUSULA II) la posibilidad de acceder a los contenidos y servicios del SITIO WEB, y de inscribirse en los PROGRAMAS DE CAPACITACION disponibles en el mismo, siempre que lo hagan de acuerdo con lo previsto en los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB.
En cualquier caso, BETAMÉTRICA se reserva el derecho de modificar o eliminar el contenido, estructura, servicios, condiciones de acceso y TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, siempre que lo estime oportuno, así como el derecho interpretar los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB, en los asuntos que pudiera plantear su aplicación práctica. La dirección de correo electrónico de BETAMÉTRICA a los efectos del SITIO WEB es info@betametrica.com.ec
CLÁUSULA II: ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS POR PARTE DEL USUARIO
A través del acceso y/o el uso del SITIO WEB, Usted acepta de manera plena y sin ningún tipo de reserva, todas y cada una de las cláusulas incluidas en los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB, ya sea que Usted fuera:
El término “USUARIO” se refiere a un “Visitante”, a un “Visitante Registrado”, o un “Alumno”. El acceso a y/o uso del SITIO WEB es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO. Todo USUARIO, acepta desde el mismo momento en el que accede al SITIO WEB, sin ningún tipo de reserva, el contenido de los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB y de los TÉRMINOS DE USO PARTICULARES y/o condiciones específicas que puedan complementarlos, sustituirlos o modificarlos en algún sentido en relación con los servicios y contenidos del SITIO WEB. Es de completa responsabilidad del USUARIO leer detenidamente tanto los TÉRMINOS DE USO como las condiciones específicas relacionadas con el acceso y uso de cualquier servicio del SITIO WEB.
Algunos de los servicios del SITIO WEB no serán accesibles sin el previo pago del valor o importe que corresponda de acuerdo con las características y condiciones específicas de cada uno de estos servicios.
En cualquier caso, BETAMÉTRICA se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso al SITIO WEB o cancelar la condición de tal a aquellos USUARIOS que incumplan cualesquiera de estos TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB, de los TÉRMINOS DE USO PARTICULARES o de las condiciones específicas aplicables, de conformidad con lo dispuesto en la CLÁUSULA XIII: CANCELACION DE LA CONDICION DE USUARIO de estos TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB.
CLÁUSULA III: REGISTRO DEL VISITANTE REGISTRADO EN EL SITIO WEB
Usted podrá registrarse como VISITANTE REGISTRADO en el SITIO WEB para lo cual debe crear una cuenta de VISITANTE REGISTRADO para lo cual debe seleccionar un nombre de usuario único y una contraseña. El VISITANTE REGISTRADO acepta que nunca divulgará o compartirá el acceso o información de acceso a su cuenta del VISITANTE REGISTRADO a terceros por ningún motivo, ya que su nombre de usuario y contraseña son de índole personal. Esto también incluye la prohibición de no usar dicha información con fines lucrativos o comerciales en beneficio propio.
El VISITANTE REGISTRADO en el SITIO WEB tiene la condición de USUARIO y como tal acepta sin ningún tipo de reserva, el contenido de los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB y las condiciones específicas que puedan complementarlos, sustituirlos o modificarlos en algún sentido en relación con los servicios y contenidos del SITIO WEB.
El USUARIO se compromete a mantener actualizada su información de índole personal, y autoriza a BETAMÉTRICA a que por si misma o a través de terceros la almacene, procese y administre mientras dure la relación entre las partes, y aún con posterioridad a esta para ser contactado, recibir información de carácter comercial, publicidad, eventos y en general información relacionada con la oferta de servicios y productos de BETAMÉTRICA y/o terceros. Además, el USUARIO podrá acceder, rectificar, cambiar u oponerse al uso de sus datos personales, para lo cual se contactará con info@betametrica.com.ec
CLÁUSULA IV: CONDUCTA Y LA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO EN EL USO DEL SITIO WEB
Ya sea en su condición de “Visitante”, “Visitante Registrado”, o “Alumno”. (Todas dentro del alcance de la condición de USUARIO del SITIO WEB) Usted no puede publicar, subir, o transmitir en el SITIO WEB cualquier contenido u otra información:
CLÁUSULA V: DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE BETAMÉTRICA
Los contenidos publicados en el SITIO WEB incluyendo el de los PROGRAMAS DE CAPACITACION (incluyendo, pero no limitado a videos, presentaciones, esquemas de evaluación, metodología, scripts) son propiedad de BETAMÉTRICA, salvo en los casos en los que dichos contenidos pertenezcan a un tercero. BETAMÉTRICA se reserva el derecho de modificar, cambiar o suprimir los contenidos, las estructuras, los mecanismos de evaluación y/o certificación del PROGRAMA DE CAPACITACION en el momento y ocasión que considere oportuno, estas modificaciones se podrán comunicar al USUARIO hasta un día antes de ser efectuadas.
Dicho contenido no podrá ser divulgado, compartido, enviado por ningún medio físico o digital, y bajo ningún concepto se transferirá ningún tipo de material fuera del SITIO WEB. Todo el contenido disponible es de propiedad de BETAMÉTRICA salvo se indique lo contrario.
CLÁUSULA VI: LICENCIA PARA EL USO DEL SITIO WEB POR PARTE DEL USUARIO
Sujeto al cumplimiento con estos TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB, BETAMÉTRICA otorga al USUARIO la licencia (revocable en cualquier momento, no exclusiva, no transferible, no revendible), para acceder y usar los contenidos del SITIO WEB incluyendo el acceso a los contenidos del PROGRAMA DE CAPACITACION en el cual el USUARIO se ha matriculado, siendo en este caso una licencia para el uso temporal. El uso de dichos contenidos por parte de USUARIO debe ser solo con los fines previstos por BETAMÉTRICA.
El USUARIO tendrá acceso al curso o los cursos contratados de forma ilimitada, siempre y cuando, los haya activado y/o aprobado en el plazo previsto en cada módulo, y siempre que BETAMÉTRICA cuente con la licencia de uso del contenido correspondiente. Para acceder a aquellos cursos que no estén activados y/o aprobados deberá pagar el valor o importe correspondiente.
CLÁUSULA VII: CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
El SITIO WEB permite al USUARIO publicar y/o subir contenidos bajo la forma de preguntas o respuestas en foros de discusión, publicación de tareas o proyectos de aplicación práctica de los PROGRAMAS DE CAPACITACION, u otras formas de interacción social (en adelante “CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO”). BETAMÉTRICA no tiene ningún derecho de propiedad sobre el CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO siendo el titular de los derechos de propiedad del mismo el USUARIO.
El USUARIO otorga el derecho irrevocable, perpetuo, libre de pago y exclusivo a BETAMÉTRICA sobre dicho CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO a fin de que BETAMÉTRICA pueda usar, reproducir, modificar, adaptar y usar con fines comerciales o publicitarios el CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO, incluyendo el derecho para sub-licenciar dichos contenidos las veces y con los propósitos que BETAMÉTRICA considere convenientes.
BETAMÉTRICA tiene el derecho de suprimir el CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO en la circunstancia, en el momento y por la razón que considere oportuno.
El USUARIO garantiza que el contenido generado y/o publicado por el mismo (CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO) cumple todas las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables así como los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB, asumiendo el USUARIO responsabilidad exclusiva respecto de ello, liberando por tanto a BETAMÉTRICA de toda responsabilidad al respecto.
CLÁUSULA VIII: USO DE MECANISMOS DE COMUNICACION PROVISTOS AL USUARIO EN EL SITIO WEB
El SITIO WEB, incluyendo el AULA VIRTUAL, permite al USUARIO el uso de mecanismos de comunicación incluyendo, pero no limitado a foros de preguntas y respuestas, comentarios dentro de cada tutoría, comunicación directa con el tutor a través de medios dispuestos por BETAMÉTRICA, foros disponibles en redes sociales que formen parte de BETAMÉTRICA. El USUARIO acepta que dichos mecanismos de comunicación deben ser usados para los fines que son provistos por BETAMÉTRICA y que su uso está regido por los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB.
El USUARIO al hacer uso de los mecanismos de comunicación del SITIO WEB acepta que todas las comunicaciones realizadas mediante estos mecanismos pueden ser configuradas como de acceso público y/o privado, que dichas comunicaciones no son de responsabilidad de BETAMÉTRICA, y que dichas comunicaciones podrían estar sujetas a aprobación o revisión previa a discreción de BETAMÉTRICA.
BETAMÉTRICA se reserva el derecho a efectuar a revisar, monitorear o suprimir dichas comunicaciones de acuerdo a los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB.
Adicionalmente BETAMÉTRICA entrega al USUARIO información relacionada con el uso del SITIO WEB y de los PROGRAMAS DE CAPACITACION mediante otros medios como salones de conversaciones electrónicas, correos electrónicos, llamadas telefónicas o comunicaciones basadas en telefonía IP, el USUARIO consiente y acepta que dichas comunicaciones puedan ser grabadas o monitoreadas para efectos de evaluar la calidad del servicio prestado al USUARIO.
CLÁUSULA IX: POLITICA DE DEVOLUCIONES
No obstante que el USUARIO reconoce que BETAMÉTRICA le ha proporcionado toda la información relevante antes de que este se matricule a través del SITIO WEB en algún PROGRAMA DE CAPACITACION, a fin de que el USUARIO pueda tomar una decisión adecuada acerca de matricularse o no en el mismo, BETAMÉTRICA otorga una garantía al USUARIO de devolución de pagos por concepto de matrícula efectuados a través del SITIO WEB, la misma que se detalla a continuación:
El USUARIO acepta que no podrá solicitar devoluciones de los pagos por concepto de matrícula que ha efectuado en ningún caso que no sea alguno de los tres mencionados en los tres puntos previos.
El USUARIO acepta que esta Política de Devoluciones es solo aplicable a los pagos por concepto de matrícula efectuados a través de la plataforma de pagos del SITIO WEB, no siendo aplicable esta Política de Devoluciones a pagos por concepto de matrícula efectuados por otros medios de pago. El USUARIO conoce con anticipación que existen otros medios de pago, como tarjeta de crédito a través de la generación de links de pagos, transferencias bancarias, interbancarias, internacionales y paypal, siendo aplicable la política de devolución únicamente a pagos que procedan de paypal, a la cuenta del USUARIO y no a otras cuentas o tarjetas usadas.
CLÁUSULA X: LIMITACIONES Y DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS DEL SITIO WEB
El USUARIO acepta que los servicios provistos por BETAMÉTRICA en el SITIO WEB (incluyendo el AULA VIRTUAL) pueden tener restricciones de acceso en algunas ocasiones. BETAMÉTRICA se reserva el derecho de modificar, cambiar o suprimir los servicios, los contenidos y las estructuras del SITIO WEB así como los servicios, los contenidos, y los mecanismos de evaluación y/o certificación relacionados con los PROGRAMAS DE CAPACITACION en el momento y ocasión que considere oportuno.
EL USUARIO acepta que en cualquier momento que BETAMÉTRICA considere oportuno, podrá migrar la información a otro SITIO WEB. BETAMÉTRICA se reserva el derecho de migrar el contenido a otro SITIO WEB, el cual podrá ser modificado, cambiado, suprimido.
EL USUARIO acepta que la disponibilidad de la información será por medio de activación por parte de BETAMÉTRICA, curso por curso, ya sea para PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN como de compras individuales. Esto quiere decir que el USUARIO acepta cursar uno por uno los cursos o PROGRAMAS adquiridos, aprobarlos o reprobarlos, para luego continuar con los siguientes cursos adquiridos.
CLÁUSULA XI: EXCLUSION DE GARANTIAS Y LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
El USUARIO acepta que BETAMÉTRICA no garantiza o se hace responsable, en ningún caso ni bajo ninguna circunstancia, de los siguientes aspectos relacionados con el uso del SITIO WEB incluyendo el uso del AULA VIRTUAL, ni de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de los mismos:
El listado anterior es referencial no siendo, exclusivo ni excluyente en ninguno de sus puntos. En todos los casos mencionados o casos de naturaleza similar, BETAMÉTRICA no asume ninguna responsabilidad por los daños y prejuicios de cualquier naturaleza relacionados con los puntos antes enunciados en esta cláusula.
CLÁUSULA XII: USO DE ENLACES A OTROS SITIOS WEB
BETAMÉTRICA no se hace responsable en ninguna medida por el contenido de los sitios web de terceros que están enlazados a través de hipervínculos publicados en el SITIO WEB, incluyendo aquellos publicados dentro del AULA VIRTUAL, (en adelante los “SITIOS WEB ENLAZADOS”). El USUARIO reconoce y acepta que BETAMÉTRICA no garantiza ni tiene ninguna responsabilidad sobre la calidad, titularidad, legitimidad, adecuación o pertinencia de los contenidos y los servicios provistos en los SITIOS WEB ENLAZADOS. BETAMÉTRICA se reserva el derecho de eliminar y/o modificar los hipervínculos a los SITIOS WEB ENLANZADOS publicados en el SITIO en la oportunidad y circunstancia que considere conveniente, sin previa comunicación al USUARIO.
CLÁUSULA XIII: CANCELACIÓN DE LA CONDICION DE USUARIO
El USUARIO registrado podrá cancelar su condición de tal en el SITIO WEB enviando un correo a info@betamterica.com.ec con los datos de su cuenta de USUARIO. Asimismo, BETAMÉTRICA podrá cancelar su condición de USUARIO en los siguientes casos:
Aun en el caso de perder su condición de USUARIO Usted reconoce que, aun habiendo perdido dicha condición, los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB y los TÉRMINOS DE USO PARTICULARES son aplicables a la resolución de reclamaciones o diligencias que queden pendientes de resolución o sean planteadas luego de que el USUARIO ha perdido su condición de tal.
El USUARIO acepta que cuando pierde su condición de tal, perderá todos los derechos, datos e información asociados a su cuenta de usuario, liberando a BETAMÉTRICA de cualquier reclamo posterior relacionado a este punto.
El USUARIO acepta que la cancelación de su condición de USUARIO no implica que BETAMÉTRICA lo libere de cuotas pendientes de pago por concepto de matrícula u otros adeudos a los que el USUARIO se hubiere comprometido pagar en algún(os) PROGRAMA(S) DE CAPACITACION EN LINEA o cualquier servicio adquirido por dicha vía, por parte del USUARIO. El USUARIO reconoce y acepta que BETAMÉTRICA tiene el derecho de cobrar dichas cuotas pendientes de pago por los medios acordados en su oportunidad.
CLÁUSULA XIV: SOLUCION DE DISPUTAS SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL
BETAMÉTRICA es respetuoso de los derechos de propiedad intelectual de terceros, y de los marcos legales que regulan la propiedad intelectual. Si Usted tiene alguna observación sobre una posible violación de sus derechos de propiedad intelectual por favor escribanos a la siguiente dirección de correo electrónico: info@betametrica.com.ec detallando su observación e incluyendo sus datos de contacto: nombre, dirección, números telefónicos y dirección de correo electrónico.
CLÁUSULA XV: LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLE
Los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB se han elaborado bajo los lineamientos de la legislación de la República del Ecuador. El acceso y uso del SITIO WEB así como todas las cuestiones derivadas de los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB están sujetas a la legislación de la República del Ecuador. En lo no previsto en los presentes TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB o en los TÉRMINOS DE USO PARTICULARES asociados a cada PROGRAMA DE CAPACITACION, BETAMÉTRICA y el USUARIO se someten a lo establecido por las normas del Código Civil y demás del sistema jurídico de la Republica del Ecuador que resulten aplicables.
Última actualizado 27/08/2021.
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